Syarat & Ketentuan

Selamat datang di JKT JKT. Dokumen ini merupakan perjanjian hukum antara Anda ("Pengguna", "Member") dan JKT Gaming Ltd. ("Kami", "Operator", "Perusahaan") yang mengatur penggunaan aplikasi JKT JKT dan layanan terkait. Dengan mendaftar atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui semua ketentuan di bawah ini.

Pasal 1: Penerimaan Ketentuan

1.1. Dengan mengakses, mengunduh, atau menggunakan aplikasi JKT JKT, Anda secara otomatis terikat oleh Syarat & Ketentuan ini beserta Kebijakan Privasi kami.

1.2. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan apa pun dalam dokumen ini, Anda tidak diperkenankan untuk mendaftar atau menggunakan layanan kami.

1.3. Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi dan berlaku efektif 7 hari setelah publikasi kecuali dinyatakan lain.

1.4. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan ketentuan merupakan bentuk penerimaan terhadap versi terbaru.

Pasal 2: Kelayakan dan Pendaftaran Akun

2.1. Persyaratan Usia

Anda harus berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau usia legal untuk berjudi sesuai yurisdiksi tempat tinggal Anda, mana yang lebih tinggi. Kami berhak meminta verifikasi usia kapan saja dan menutup akun yang terindikasi dimiliki oleh individu di bawah umur.

2.2. Pembatasan Geografis

Layanan kami tidak tersedia dan tidak ditujukan untuk penduduk negara atau wilayah yang melarang perjudian online, termasuk namun tidak terbatas pada: Amerika Serikat, Inggris, Australia, Prancis, dan yurisdiksi lain di mana partisipasi akan melanggar hukum setempat. Anda bertanggung jawab memastikan penggunaan Anda sesuai dengan hukum lokal.

2.3. Pendaftaran Akun

Untuk mendaftar, Anda wajib menyediakan:

• Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
• Tanggal lahir yang valid
• Alamat email aktif yang belum terdaftar sebelumnya
• Nomor telepon seluler Indonesia yang aktif
• Username unik (4-20 karakter, alfanumerik)
• Password yang kuat (minimal 8 karakter dengan kombinasi huruf dan angka)
• Data rekening bank atau e-wallet atas nama sendiri

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki SATU akun. Akun duplikat akan ditutup dan saldo disita.

2.4. Verifikasi Identitas (KYC)

Untuk penarikan dana, Anda wajib menyelesaikan verifikasi dengan menyediakan:

• Foto/scan KTP, SIM, atau Paspor yang masih berlaku
• Bukti alamat: tagihan listrik, air, atau internet tidak lebih dari 3 bulan
• Foto selfie memegang dokumen identitas

Proses verifikasi memakan waktu 1-24 jam kerja. Dokumen yang tidak jelas atau mencurigakan akan ditolak.

Pasal 3: Penggunaan yang Dilarang

Anda dilarang keras untuk:

1. Mendaftar menggunakan identitas palsu atau data orang lain
2. Membuat lebih dari satu akun untuk mendapatkan bonus berulang
3. Menggunakan software otomatis, bot, atau skrip untuk bermain
4. Melakukan kolusi dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan
5. Mengeksploitasi bug atau celah sistem untuk keuntungan tidak sah
6. Melakukan pencucian uang atau menggunakan dana dari sumber ilegal
7. Menyebarkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
8. Mencoba meretas, mengakses tanpa izin, atau mengganggu sistem kami
9. Menggunakan VPN/proxy untuk mengakali pembatasan geografis
10. Mentransfer atau menjual akun kepada pihak lain
11. Menggunakan layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum
12. Mempromosikan kebencian, kekerasan, atau konten tidak senonoh

Pelanggaran akan berakibat pembekuan atau penutupan akun permanen beserta penyitaan saldo.

Pasal 4: Transaksi Keuangan

4.1. Deposit

• Minimal deposit: Rp 10.000 (sepuluh ribu rupiah)
• Maksimal deposit harian: Rp 100.000.000 (kecuali VIP)
• Metode deposit: Transfer bank (BCA, BNI, Mandiri, BRI, CIMB), e-wallet (DANA, OVO, GoPay, LinkAja), pulsa (Telkomsel, XL), QRIS
• Deposit diproses dalam 1-5 menit untuk metode otomatis
• Nama pengirim HARUS sesuai dengan nama akun terdaftar
• Tidak ada biaya admin untuk deposit

4.2. Penarikan Dana (Withdraw)

• Minimal withdraw: Rp 50.000 (lima puluh ribu rupiah)
• Maksimal withdraw harian: Rp 500.000.000 (tergantung level VIP)
• Waktu proses e-wallet: 3-15 menit
• Waktu proses bank: 30-60 menit (dapat lebih lama di luar jam operasional bank)
• Withdraw pertama memerlukan verifikasi KYC
• Dana hanya dapat ditarik ke rekening atas nama sendiri
• Kami berhak menahan penarikan untuk investigasi jika terdeteksi aktivitas mencurigakan

4.3. Verifikasi Transaksi

Untuk penarikan di atas Rp 10.000.000 dalam satu transaksi atau akumulasi Rp 50.000.000 dalam 7 hari, kami mungkin memerlukan dokumen tambahan:

• Foto KTP terbaru dengan pencahayaan jelas
• Selfie memegang KTP di samping wajah
• Surat keterangan penghasilan atau bukti kepemilikan dana (untuk jumlah besar)

Penolakan verifikasi dapat mengakibatkan penangguhan penarikan.

Pasal 5: Bonus dan Promosi

5.1. Ketentuan Umum Bonus

• Semua bonus bersifat opsional dan harus diklaim secara aktif
• Satu promosi hanya dapat diklaim sekali per akun, per rumah tangga, per alamat IP, dan per perangkat
• Bonus tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan secara eksplisit
• Kami berhak membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara tidak sah
• Syarat dan ketentuan spesifik pada halaman promosi berlaku sebagai tambahan

5.2. Persyaratan Turnover (Rollover)

Turnover adalah total nilai taruhan yang harus Anda pasang sebelum bonus dan kemenangan terkait dapat ditarik. Contoh perhitungan:

• Bonus Rp 100.000 dengan turnover 8x = Anda harus bertaruh Rp 800.000
• Taruhan yang memenuhi syarat: slot (100%), live casino (50%), sportsbook (50%)
• Taruhan batal, void, atau draw tidak dihitung
• Taruhan dengan odds di bawah 1.50 tidak dihitung untuk sportsbook

Progress turnover dapat dilihat di menu Akun > Bonus Aktif.

5.3. Pembatalan Bonus

Kami berhak membatalkan bonus jika:

• Terdeteksi pola taruhan abnormal (hedging, arbitrage betting)
• Akun terindikasi duplikat atau bagian dari sindikat
• Terjadi pelanggaran syarat bonus
• Pengguna meminta pembatalan sebelum turnover terpenuhi

Pasal 6: Aturan Permainan

6.1. Hasil Permainan

Semua hasil permainan ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi oleh lembaga audit independen. Hasil bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat. Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan taruhan yang Anda buat.

6.2. Gangguan Teknis

Jika terjadi gangguan koneksi, crash, atau masalah teknis selama permainan:

• Slot: Putaran yang belum selesai akan di-settle berdasarkan log server
• Live Casino: Taruhan pada putaran yang terganggu akan dikembalikan
• Sportsbook: Taruhan yang sudah tercatat di sistem tetap berlaku

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat koneksi internet pengguna.

6.3. Batasan Taruhan dan Kemenangan

• Minimal taruhan bervariasi per game (umumnya Rp 200 - Rp 1.000)
• Maksimal taruhan ditentukan oleh masing-masing provider game
• Maksimal kemenangan per putaran slot: Rp 2.000.000.000 atau sesuai ketentuan provider
• Kami berhak membatasi atau menyesuaikan limit taruhan untuk akun tertentu

Pasal 7: Pembekuan dan Penutupan Akun

Kami berhak membekukan sementara atau menutup permanen akun Anda jika:

1. Terdeteksi pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini
2. Ditemukan aktivitas penipuan atau pencucian uang
3. Gagal dalam verifikasi identitas
4. Penggunaan software terlarang atau eksploitasi bug
5. Akun tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut
6. Permintaan dari otoritas penegak hukum
7. Atas permintaan pengguna sendiri (self-exclusion)

Untuk akun yang dibekukan karena investigasi, saldo akan ditahan sampai investigasi selesai. Untuk pelanggaran terkonfirmasi, saldo dapat disita sebagian atau seluruhnya.

Pasal 8: Hak Kekayaan Intelektual

8.1. Seluruh konten dalam aplikasi JKT JKT termasuk namun tidak terbatas pada logo, grafis, teks, video, audio, software, dan desain antarmuka adalah milik JKT Gaming Ltd. atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan merek dagang.

8.2. Anda dilarang menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau mengeksploitasi konten kami tanpa izin tertulis.

8.3. Penggunaan nama "JKT JKT" atau logo kami untuk keperluan komersial memerlukan persetujuan tertulis.

Pasal 9: Batasan Tanggung Jawab

9.1. Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat tentang ketersediaan, akurasi, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

9.2. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial akibat keputusan taruhan Anda
• Gangguan layanan karena force majeure (bencana alam, perang, regulasi pemerintah)
• Kerugian akibat kelalaian menjaga kerahasiaan akun
• Kerusakan perangkat akibat malware dari sumber lain
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial

9.3. Total tanggung jawab kami dalam hal apa pun dibatasi sebesar saldo akun Anda atau Rp 10.000.000, mana yang lebih kecil.

Pasal 10: Penyelesaian Sengketa

10.1. Setiap keluhan atau sengketa harus dilaporkan dalam waktu 14 hari sejak insiden terjadi melalui live chat atau email [email protected].

10.2. Tim kami akan menginvestigasi dan memberikan respons dalam 7 hari kerja.

10.3. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui arbitrase di Jakarta sesuai dengan aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI).

10.4. Keputusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.

Pasal 11: Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Anda menyetujui yurisdiksi eksklusif pengadilan di wilayah DKI Jakarta untuk setiap sengketa yang tidak dapat diselesaikan melalui arbitrase.

Pasal 12: Ketentuan Lain-Lain

12.1. Keterpisahan: Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku penuh.

12.2. Pengabaian: Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun tidak berarti pengabaian hak tersebut di masa mendatang.

12.3. Keseluruhan Perjanjian: Dokumen ini bersama dengan Kebijakan Privasi merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami, menggantikan semua perjanjian atau pemahaman sebelumnya.

12.4. Pengalihan: Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban berdasarkan ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari kami.

Pasal 13: Kontak

Untuk pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan ini:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam aplikasi
• Alamat: JKT Gaming Ltd., Jl. Sudirman Kav. 52-53, Gedung SCBD Tower Lt. 28, Jakarta Selatan 12190

Dengan menggunakan JKT JKT, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat & Ketentuan di atas.